Transformamos la Experiencia de sus Clientes
Somos Inngenium´s:
Somos una empresa de marketing joven, proactiva y dinámica, buscando siempre alinearnos con los objetivos de nuestros clientes, a través de una metodología de trabajo flexible y totalmente a la medida que nos permite adaptarnos fácilmente a las necesidades de nuestros clientes.
En Inngenium nos caracterizamos por nuestra pasión por el servicio y el aporte en la transformación empresarial, creando momentos inolvidables, que impacten sobre la calidad vida de millones de personas y de nuestros clientes.
Nuestros pilares de trabajo se fundamentan en el Amor, la Alegría, la Paz, la Paciencia, la Amabilidad, la Bondad y la Humildad, donde hacer el bien, es entender todo lo bueno que Dios ha hecho por nosotros y a partir de ello hacer cosas buenas por los demás.
Diseñamos y Construimos
Estrategias de Valor
Nos dedicamos a ayudar en la transformación y enriquecimiento de los emprendedores, pymes y empresas, mediante el diseño de estrategias de Marketing y Customer Experience.
Nuestro trabajo diario incluye desde tareas operativas como el cuidado de los canales digitales, campañas creativas, micrositios notables, mediciones de experiencia, Training, diseño de Customer Journey Map y Blue Prints, entre otras, hasta decisiones estratégicas para el posicionamiento de las marcas, experiencia del cliente, mundo digital y el cumplimiento de la promesa de valor.
La experiencia de cliente, como ventaja competitiva
En estos tiempos, toma mayor relevancia para las compañías dejar de centrarse en el producto para enfocarse en el cliente. Sin embargo, muchas se preguntan… ¿Cómo brindar una experiencia consistente y de calidad? Esto se ha convertido en un reto, pero a la vez en una ventaja competitiva de alto calibre para las compañías, por encima de la diferenciación por precio, producto y tecnología.
Contar con una estrategia de customer experience
Aquellas compañías que quieran realmente orientar su estrategia hacia los clientes deben iniciar por realizar una transformación cultural, desde la modificación en el planteamiento estratégico, hasta el involucramiento de cada uno de los empleados de la compañía en el desarrollo de la estrategia de experiencia de cliente.
Brindar una experiencia consistente y de calidad
Pasar de ser una compañía que hace ventas, a ser una compañía que vende pero que además brinda una experiencia diferenciadora logrando una mayor recordación y recomendación de la marca, permitirá generar esquemas de innovación permanentes, y estar a la vanguardia de las compañías mejor catalogadas en experiencia del cliente a nivel mundial.